Госстандарт Беларуси с завершением летнего туристического сезона рассмотрит вопрос о лишении ряда белорусских туроператоров сертификата на право оказания туристических услуг за некачественную работу, сообщила в пятницу в Минске журналистам начальник отдела сертификации Государственного комитета по стандартизации Беларуси Неолина Прохорчик.
Она напомнила, что с 1 апреля текущего года в Беларуси была введена обязательная сертификация услуг туристических операторов. "Ряд турфирм, которые прошли эту процедуру, решили, что можно и дальше работать по старым стандартам", - отметила Н.Прохорчик. Она уточнила, что по результатам проверок часть ранее выданных сертификатов, подтверждающих право организаций на оказание туристических услуг, будет отозвана, а туристические фирмы прекратят свою работу уже в 2006 году. Сколько именно турфирм республики будут лишены сертификатов, Н. Прохорчик не уточнила.
По данным председателя общественного объединения "Белорусское общество защиты прав потребителей" Анны Суша, традиционно пик жалоб потребителей на предоставление некачественных туристических услуг приходится в Беларуси на конец лета- первые месяцы осени. А.Суша проинформировала, что в январе-июне текущего года в Белорусское общество защиты прав потребителей обратилось около 2,5 тыс. человек. При этом только 7% обращений касалось качества продовольственных товаров. "Нельзя сказать, что в Беларуси наблюдается резкий рост оказания некачественных туруслуг, но такие обращения наше общество фиксирует из года в год", - сказала она.